アプリで修理依頼とは、無料でご利用いただけるアプリケーションを複合機にインストールすることによって、複合機に不具合があった時に、操作部パネルから直接修理受付センターへ修理依頼を送ることができます。

複合機の操作部パネルから直接修理受付センターへ修理依頼を送ることができます。

修理依頼受付後は、電話にて復旧サポートを行い、必要であればサービスの手配を行うサービスです。

電話での修理依頼よりも簡単・スピーディーに！！

「アプリで修理依頼」の特徴

わずか３STEPで修理の依頼が完了！
複合機の操作部パネルから修理内容・依頼を送信
電話での修理依頼よりも簡単・スピーディーに！！

複合機に不具合があった時に、操作部パネルから直接修理受付センターへ修理依頼を送ることができます。電話にて復旧サポートを行い、必要であればサービスを手配します。

◆　電話よりも、短時間で修理依頼ができます。
◆　機種名・住所・氏名などを伝える手間が省けます。
◆　故障内容を把握してからご連絡するので、迅速かつ的確な復旧サポートができます。

アプリで修理依頼のご利用方法はこちら

　お使いの複合機の操作部パネル内の修理依頼ボタンから

　

※対応機種等の詳細は弊社担当サービスにお問い合わせください。