お詫び

平素よりキヤノン消耗品発注サイト【e-グルネット】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、一部お客様の【e-グルネット】サイトで商品をカートに入れた際に、お客様名の誤表示及び

登録済商品が削除され、ご利用実績の無い商品が表示されていることが判明しました。

原因は、お客様データの統合作業を行う際の手順にミスがあり、誤表示のミスが発生いたしました。

一部のお客様には大変ご迷惑をお掛けする結果となり深くお詫び申し上げます。

今後は、より一層作業手順管理の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜ります

よう重ねてお詫び申し上げます。